계약

이사를 앞두고 업체가 일방적으로 날짜 변경을 요구할 때, 소비자는 당황하지 말고 정당한 권리를 행사해야 해요. 공정거래위원회 표준약관에 따른 정확한 위약금 기준을 숙지하고, 단호한 거부 의사 표현과 함께 소비자원 구제 신청 등 실질적인 대처 방법을 알아두면 손해 없이 문제를 해결할 수 있답니다.